Wybór agencji interaktywnej, która będzie miała podjąć się obowiązku, jakim jest projektowanie stron, jest niezmiernie skomplikowanym postępowaniem. Trzeba pamiętać po pierwsze, aby nie wybrać zbyt wielu agencji, których idee weźmiemy pod uwagę. Jest to albowiem gigantyczna zguba czasu. Przed wyborem agencji, której powierzymy projektowanie stron internetowych, musimy pamiętać o paru głównych kwestiach.

Istotne jest, jaką opinię ma wybrana firma wśród klientów i na rynku. Należałoby więc porozmawiać z firmami, które powierzyły już zaprojektowanie strony WWW konkretnej agencji interaktywnej. Mamy możliwość dowiedzieć się, jak wygląda podejście do kontrahenta pracowników badanej agencji. Dowiemy się czy są oni obowiązkowi oraz punktualni. Są to niezwykle ważne aspekty decydujące o naszym późniejszym kontakcie z daną agencją interaktywną.

Kolejnym istotnym czynnikiem jest obsługa po sprzedaży. Niektóre agencje skupione są czysto na zyskach. Nie dotyczy ich dalszy rozwój naszej witryny. Nie da się również polegać na ich pomoc techniczną. Musimy się w takim razie zastanowić, czy pomoc w serwisie naszej witryny będzie nam przydatna. Jeśli mamy nadzieję na pomoc agencji interaktywnej w kolejnym zarządzaniu naszą witryną, musimy z listy agencji usunąć te, które mają w ofercie wyłącznie projektowanie stron www.

Istotnym wyznacznikiem selekcji agencji jest jej staż na rynku. Jeżeli firma dopiero powstała, rozleglejszy projekt będzie dla niej problemem. Firmy takie skupiają się z reguły na mniejszych projektach, aby pozyskać doświadczenie i uzyskać wiarygodność na rynku. Jeżeli zatem planujemy mały projekt, możemy powierzyć projektowanie stron WWW świeżej agencji, jeśli natomiast jest duży – bezpieczniej postawić na agencję interaktywną z większym doświadczeniem.